【ビッグドラムが臭い】日立製ドラム式洗濯機BD-SG100A | 江戸川区での分解掃除事例

江戸川区春江町にお住まいのお客様から、「最近、洗濯物が乾きにくくなった上に、乾燥運転をすると部屋中に何とも言えない強烈な臭いが広がる」とのご相談をいただき、現地へ駆けつけました。

お使いの機種は日立の人気モデル、ドラム式洗濯乾燥機「ビッグドラム（BD-SG100A）」です。購入から数年が経過しており、毎日フル稼働しているとのこと。日頃から乾燥フィルターの掃除はこまめにされているそうですが、本体内部に蓄積した汚れまでは手が届かず、今回のご依頼に至りました。

トラブルの原因：隠れた乾燥経路の「ほこり詰まり」

さっそく運転テストと点検を行い、本体の分解作業を進めました。BD-SG100Aをはじめとする日立のビッグドラムは、大風量で乾燥させるのが特徴ですが、その分「ホコリ」と「洗剤カス」「柔軟剤の油分」が混ざりやすい構造をしています。

洗濯槽のカバーを取り外して内部のダクトや乾燥経路を確認したところ、想定通りの状態が見つかりました。

乾燥風路・ダクト周辺の閉塞：乾燥フィルターの奥にある通風ダクトに、長年蓄積したホコリが湿気を含んで固着し、空気の通り道を半分以上塞いでいました。また、乾燥フィルターは毎回ほこりを取っていたそうですが、柔軟剤の油分を含んだほこりが目詰まりして風の流れを妨げていました。これが「乾燥時間が異常に長くなる・乾かない」根本的な原因です。

【洗浄前の乾燥ダクト】

【洗浄前の乾燥フィルター】

強烈な臭いの発生源：湿気とホコリ、そして溶け残り洗剤が混ざり合うことで、雑菌やカビが繁殖しやすい環境が完成していました。特にドラムの裏側やゴムパッキンの裏、内部のダクト内に溜まった汚れがヘドロ状に変質し、乾燥時の熱風によって温められることで、あの「強烈な悪臭」を放っていました。

【洗浄前のドラムカバー】

【洗浄前のドアパッキン】

プロの分解クリーニングによる施工内容

専用の工具を使い、外装カバー、操作パネル、上部ダクト、そして重量のある洗濯槽カバーをごっそり本体から取り外す徹底分解アプローチを実施しました。

洗濯槽・外槽カバーの丸洗い：高圧洗浄機と専用洗剤を使い、裏側にこびりついたカビやヌメリを根こそぎ剥ぎ落としました。

【洗浄後のドラムカバー】

【洗浄後のドアパッキン】

乾燥風路ダクトの徹底洗浄：普段は絶対に見えないダクト内部に詰まっていた頑固なホコリの塊を、特殊なブラシと薬剤でキレイに除去し、本来の気道を取り戻しました。

【洗浄後の乾燥ダクト】

【洗浄後の乾燥フィルター】

部品の乾燥と組み上げ・試運転：洗浄したパーツを丁寧に乾燥・拭き上げを行い、元の状態へと確実に戻していきます。最後に水漏れやエラーコードが出ないか、試運転入念にチェックして作業完了です。

作業後の変化とお客様の声

作業完了後にお客様にビフォーアフター写真と内部の汚れをご確認いただいたところ、「こんなに汚れていたなんて……もっと早く頼めばよかった！」と驚かれていました。

気になる改善効果は以下の通りです。

悪臭の完全解消：乾燥運転を試したところ、嫌な臭いは一切せず、清潔な風の匂いだけに戻りました。

乾燥性能の復活：風の通り道がクリアになったことで、乾燥時間が大幅に短縮され、「1回でしっかり乾くようになった」と大変ご満足いただけました。

江戸川区春江町をはじめ、周辺エリアで「ビッグドラムが臭い」「乾燥に時間がかかる」といったお悩みがございましたら、ぜひ当店の分解クリーニングをご検討ください。表面的な掃除では落としきれない内部の汚れを徹底的にリフレッシュし、新品のような快適な使い心地を取り戻します。

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