「ザブーンが乾かない！」東芝製ドラム式洗濯機TW-117A7 | 港区での分解掃除事例

「最近、乾燥が終わっても服がなんとなく湿っている…」「何度も乾燥運転を繰り返さないと乾かない…」そんなお悩みをお持ちではありませんか？

今回は、港区赤坂のマンションにお住まいのお客様宅で実施した、東芝のドラム式洗濯乾燥機「TW-117A7」の乾燥不良を解消する分解清掃（クリーニング）の事例をご紹介します。

1. 症状と原因：なぜTW-117A7は乾燥しなくなってしまうのか？

今回ご依頼いただいた赤坂のお宅では、「標準コースで乾燥まで終わらせても、バスタオルや厚手の衣類が生乾きになってしまう」という症状が発生していました。

東芝のZABOON（ザブーン）シリーズ（TW-117A7は2018年製）は、大風量とヒートポンプ方式でしっかり乾くのが魅力ですが、長年使っているとどうしても避けられないのが「ホコリやヘドロ状の汚れの蓄積」です。

乾燥風路・ダクトの詰まり：洗濯時の糸くずが、乾燥フィルターをすり抜けて内部のダクトやヒートポンプユニットに付着。

洗濯槽周辺の汚れ：内部に溜まった埃や繊維クズが乾燥効率を下げます。

排水・ドラム下部の汚れ：ドラム下部のカバーや排水関連に汚れやヘドロが溜まり、水はけや乾燥環境に悪影響を及ぼすケースも。  

これらは市販の槽クリーナーや、手の届く範囲のフィルター掃除だけでは完全に取り除くことができません。

2. 徹底分解クリーニングの施工プロセス

根本的な改善を目指し、本体を限界まで分解して隅々まで汚れを取り除いていきます。

① 外装・上部カバーおよびドラム周りの取り外し
まずは本体のパネル、操作基盤、そして上部や内部の乾燥ダクトにつながるパーツを丁寧に取り外します。内部を覗くと、普段は見えないプラスチックの隙間や蛇腹ダクトの壁面に、長年蓄積したグレーの綿ボコリがびっしりとこびりついていました。

【洗浄前の乾燥ダクト】

【洗浄後の乾燥ダクト】

② ドラムカバーの徹底洗浄
ドラムカバーの裏側を確認すると、洗剤カスと混ざった頑固な汚れや固くなった綿ボコリが層になって付着しています。これらを専用の薬剤と高圧洗浄機を用いて、元のツヤが戻るまでピカピカに洗い流します。

【洗浄前のドラムカバー】

【洗浄後のドラムカバー】

③ 洗濯槽の洗浄
柔軟剤の過度の使用と、乾燥不良によりカビや洗剤カスが付着していました。専用の薬剤と道具で丁寧に磨き上げました。

【洗浄前の洗濯槽】

【洗浄後の洗濯槽】

④ 組み上げと動作確認
パーツを一つひとつ慎重に元の手順通りに組み戻します。最後に試運転を行い、水漏れがないか、エラーが出ないか、そしてしっかりと温風が出て乾燥機能が回復しているかを念入りに確認して作業完了です。

3. 施工後のビフォーアフターとお客様の声

施工前：フィルターを掃除しても2〜3回乾燥を回さないと乾かなかった。

施工後：1回の標準乾燥で、新品の頃のようにカラッとフワフワに乾くように！

お客様からは、「こんなにたくさんのホコリや汚れが中に詰まっていたなんて驚きです。買い替えを検討していましたが、見違えるように復活して本当に助かりました！」と大変喜んでいただけました。

まとめ：東芝ドラム式洗濯機の乾燥不良でお困りの方へ

港区をはじめとする都心のマンションでは、設置スペースの都合上、ドラム式洗濯乾燥機は毎日の家事に欠かせない必須家電です。

「乾燥時間がやけに長くなった」「生乾き臭が気になる」といった症状が出てきたら、それは内部のダクトや乾燥経路に溜まったホコリが原因のサインです。パーツを傷つけずに隅々まで汚れをリセットするプロの分解清掃で、購入時の快適な乾燥力を取り戻してみませんか？

今回ご紹介したような乾燥不良やホコリのつまりでお悩みの方は、ぜひお気軽にご相談ください！

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