「洗濯物にほこりが付く！」江東区でのドラム式洗濯機(パナソニックNA-VG770L)分解掃除事例

江東区亀戸にお住まいのご家庭から、「最近、洗濯物や乾燥後の衣類に細かいほこりが付く」「乾燥の効きがなんだか悪くなった気がする」というご相談をいただきました。

使用されていたのは、スタイリッシュなデザインと高い洗浄・乾燥力で人気のパナソニック製キューブルドラム式洗濯乾燥機 「NA-VG770L」 です。

今回は、亀戸の現場で行った、ほこりトラブルを根本から解決する分解クリーニングの事例をご紹介します。

トラブルの症状：なぜ衣類にほこりが付くのか？

お客様が気になっていたのは以下の症状です。

・乾燥後に白い糸くずやほこりが衣類にびっしり付着する

・乾燥時間が以前より長くなった

・ドアパッキン（ゴム部分）の隙間にほこりが溜まりやすい

キューブルシリーズ（NA-VGシリーズ）は、ヒーター式の低温大風量の乾燥システムを採用しています、構造上、日頃のお手入れでは届かない内部のダクトやヒーターにどうしても「ほこり」や「洗剤カス」が蓄積しやすくなります。これが原因で風量が落ち、乾燥ムラやほこりの再付着を引き起こしていました。

分解掃除の作業工程

根本的な解決を図るため、専用工具を用いて本体を慎重に分解し、内部に溜まった汚れを徹底的に除去します。

1. 外装カバーおよび上部パネルの取り外し
まずは本体の天板や上部パネル、操作パネル周りを外し、内部の乾燥ダクトや配線へアクセスできるようにします。この時点で、ダクトの継ぎ目などに長年蓄積した乾燥くずが確認できました。

【外装カバーを外した状態】

2. 乾燥経路・ダクトの取り外しと洗浄
パナソニックのドラム式洗濯機の特徴とも言える乾燥ダクトを外します。

状態: ダクトの内部に、ホコリが固着していました。

【洗浄前の乾燥ダクト】

対応: 専用の洗剤とブラシを使い、風の通り道を完全にクリアな状態へリセット。風量が本来のパワーを取り戻します。

【洗浄後の乾燥ダクト】

3. ドラム槽・洗濯槽周りの高圧洗浄
洗濯槽の外側や、普段見えないバックタンク（外槽）の内側も確認します。カビや皮脂汚れ、繊維の細かいほこりが層になって付着していたため、丁寧に高圧洗浄を行いました。

【洗浄前のドラムカバー】

【洗浄後のドラムカバー】

4. 組み立てと試運転
分解したパーツを元の状態に正確に組み上げ、水漏れやエラーコードが出ないか、最終の動作確認・試運転を行って作業完了です。

作業後の変化とお客様の声

分解清掃後、お客様に確認していただいたところ、

「今まで乾燥が終わっても取り切れていなかったほこりが全く気にならなくなりました！乾燥時間も短くなり、購入当初の快適さが戻って嬉しいです。」

と大変ご満足のお声をいただきました。

江東区エリアでのドラム式洗濯機クリーニングのポイント

江東区（亀戸、大島、北砂など）は、マンションや集合住宅にお住まいの方も多く、設置スペースが限られているケースが多々あります。
NA-VG770Lのようなドラム式洗濯機は重量があり、無理にご自身で分解しようとすると、パーツの破損や水漏れトラブルの原因になり大変危険です。

今回ご紹介したような「乾燥が終わっても洗濯物がすっきりしない」「ほこりがやけに付く」とお悩みの方は、ぜひお気軽にご相談ください！

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