港区の洗濯機クリーニング

さわやかハウスクリーニングでは、初回のヒアリングからクリーニング終了まで、一貫した流れでお客様にサービスを提供しております。

まず初めに、お客様からのご連絡をいただきます。お電話またはメールにてご希望の日時や内容をお知らせください。その際、気になる汚れの状態や具体的なご要望などを詳しくお話ししていただけますと、よりスムーズに対応できます。

次に、ヒアリングを受けた内容をもとに見積もり金額をお伝えします。明瞭な料金設定ですので、見積りを行う際にお客様のニーズにより合った提案が可能となります。

お住まいの状態に応じて、適切なクリーニング方法や使用する洗剤を選定し、気になる箇所を中心に丁寧にご説明させていただきます。また、お見積もりは無料で行っておりますので、明瞭な価格の提示を心掛け、お客様にご納得いただいた上で作業を進めます。

そして、見積り内容につきまして承諾いただけましたら、清掃日程の調整を行います。可能な限りお客様のご都合に合わせて日程を調整いたしますので、ご都合をお聞かせください。清掃当日は、約束した時間にスタッフが伺い、清掃作業を開始いたします。

作業中は、丁寧にクリーニングを進めるだけでなく、進捗状況を随時お客様に報告しながら進めます。ご不明な点や気になる箇所があれば、お気軽にご質問ください。お客様に安心していただけるよう、透明性を持ったサービスを提供いたします。

作業が終了しましたら、最終確認を行い、キレイになった状態をお客様にご覧いただきます。満足いただける仕上がりとなるよう、最後まで丁寧に確認し、必要に応じて再確認を行います。

なお、終了後にはお客様からのご意見や感想をお聞かせいただく機会を設けております。これにより、今後のサービス向上に向けた貴重な意見として参考にさせていただいております。

私たち、さわやかハウスクリーニングは、信頼性の高いサービスとお客様満足を追求し、丁寧で誠実な対応を心掛けております。ぜひ、あなたのお住まいのクリーニングは私たちにお任せください。